Salesforce Managed Services
Salesforce evolueert voortdurend, met nieuwe releases elk jaar. Met door salesforce beheerde services en ondersteuningspakketten bieden we oplossingen op maat om tegemoet te komen aan specifieke behoeften van uw salesforce-implementatie en intern ondersteuningsteam.
Salesforce Managed Services zijn ontworpen om de gegevens uit investeringen te halen en beginnen de service te vereisen in plaats van salesforce-consulting voor uw bedrijfsgroei. Salesforce Managed Services helpen het bedrijf hoog te worden door alle resources te beheren en op de juiste manier te houden.
Waarom Salesforce Management Services?
In Salesforce-beheerservices richt elk bedrijf zich hoofdzakelijk op drie gebieden en deze kunnen worden aangepast aan de vereisten en domeinen van de klant.
- Gebruikerstraining -Deskundigen van het bedrijf zullen de gebruikers de tips en tricks van het klantenplatform opleiden. De gebruiker leert hoe algemene lijstweergaven, gebruikersinstellingen, e-mailsjablonen, standaardrapporten en dashboards moeten worden gebruikt.
- Beheerderstraining -Beheerders zijn getraind om te werken in de Salesforce-omgeving. Beheerders hebben grip op beveiligingsmodellen, rapporten aanpassen, lay-outs wijzigen, toewijzingsregels instellen, gegevens uploaden en portalbeheer beheren.
- Managed Training -Met deze training kan de salesmanager de Salesforce-toepassing gebruiken om verschillende teams te beheren. Managed trainers kunnen leren communiceren en coördineren tussen marketingteams, controle over meetbare marketingactiviteiten en massale e-mailfuncties.
Features
- Door Salesforce beheerde services hebben flexibele ondersteuningsmodellen, variërend van 9 tot 5 werkdagen tot 24/7 kritieke ondersteuning.
- Dit is een kosteneffectieve prijszetting voor lagere totale eigendomskosten.
- Salesforce managed services heeft volledig beheer van complexe salesforce-organisaties.
Managed Services helpt u bij het volgen van ondersteuningsgebieden
- Standaard administratie -Basisbeheer omvat gebruikersbeheer, machtigingen (functie, profiel, groep), rapporten en dashboards, algemene probleemoplossing, ondersteuning voor eindgebruikers, aanpassing van het veld, workflow en de ontwikkeling van goedkeuringsprocessen.
- Geavanceerd beheer -Geavanceerde admin omvat procesontwikkeling, datamigratie / beheer, 3rd party tool setup, continue optimalisatie analyse, APEX, visuele kracht, triggers en processtromen.
- Ontwikkeling -Externe systeemintegraties, gebruikerservaring, geavanceerde rapportage en dashboards, update-planning en gebruikersacceptatie.
- SME/Advisory -Advisory omvat applicatieonderzoek van derde partijen force.com / review en release-onderwijs.
Wat zal ons Salesforce Consultancy precies doen?
- Uitbestede systeembeheerder.
- Hulp bij configuratie-updates.
- Rapport schrijven en dashboard bouwen.
- Herhalings- en training aan de gebruiker.
- Beoordelingen van gegevens en beste praktijken.
- Managed services-overeenkomsten van gebruikersflexibiliteit.
Voordelen
- Het is kostenbesparend.
- Het is veelzijdig.
- Salesforce Management ondersteunt Salesforce.
- Dynamica-experts binnen handbereik.
- Salesforce-prestaties beschermen.
- Het verkoopteam richt zich op kernproducten.
- Schaalbaar op aanvraag, ondersteuning voor nieuwe gebruikers en services.
Github
Meetups